শর্তাবলী ও নীতিমালা

আপনাকে স্বাগতম আলপোনা কালেকশন ব্র্যান্ডে-এ! আমাদের শপিং সাইট ব্যবহার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে আমাদের শর্তাবলী ও নীতিমালা বিস্তারিত পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

আমাদের সাইট ব্যবহার করে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের শর্তাবলী এবং নীতিমালা সময় সময় পরিবর্তিত হতে পারে, তাই দয়া করে নিয়মিত পর্যালোচনা করুন।

২. পণ্য সরবরাহ

আমরা বাংলাদেশের সকল স্থান এবং শহরে পণ্য সরবরাহ করি। আপনার অর্ডারটি আপনার ঠিকানা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পৌঁছাবে।

৩. মূল্য এবং অর্থ প্রদান

আমাদের পণ্যসমূহের মূল্য নিয়মিতভাবে আপডেট হয়। আপনি অনলাইন পেমেন্ট বা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এর মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে পারবেন।

৪. অর্ডার বাতিল ও ফেরত

আপনার অর্ডার বাতিল বা ফেরত দেওয়ার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। তবে কিছু নির্দিষ্ট শর্তে ফেরত গ্রহণযোগ্য।

৫. গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা চালিয়ে থাকি। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

৬. দায়িত্বরিহিতি

আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো ত্রুটি বা সমস্যা দেখা দিলে, আমরা কোন দায়িত্ব গ্রহণ করব না। সাইট ব্যবহার করার আগে এ বিষয়ে বুঝে নিন।

৭. যোগাযোগ

আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিম সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।